Warunki świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Zofia Warszawa, składania zamówień, dokonywania płatności oraz korzystania z usług oferowanych przez sklep.

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Zofia Warszawa prowadzony jest z myślą o sprzedaży produktów za pośrednictwem internetu.

Korzystając ze sklepu, klient akceptuje niniejszy Regulamin oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.

Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

2. Składanie zamówień

Klient może składać zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego.

Przed złożeniem zamówienia klient powinien sprawdzić poprawność wybranych produktów, ilość produktów, dane dostawy oraz dane kontaktowe.

Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie na podany podczas składania zamówienia adres e-mail.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację obowiązku zapłaty za wybrane produkty oraz koszty związane z dostawą, jeśli mają zastosowanie.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny produktów są podane przy odpowiednich produktach w sklepie.

Cena obowiązująca dla klienta jest ceną widoczną w momencie składania zamówienia.

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas procesu składania zamówienia.

Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po otrzymaniu wymaganej płatności, jeśli dana metoda płatności tego wymaga.

4. Dostawa

Produkty są wysyłane na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych dostawy.

Czas realizacji i dostawy może różnić się w zależności od produktu, miejsca dostawy oraz wybranej metody wysyłki.

W przypadku opóźnienia klient może skontaktować się z nami pod adresem zofia@infozofiawarszawa.com.

5. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo do zwrotu produktu zgodnie z obowiązującymi zasadami opisanymi w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub wadliwego klient powinien skontaktować się z nami i przedstawić informacje oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia potwierdzające problem.

Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone indywidualnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Odpowiedzialność klienta

Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem oraz niniejszym Regulaminem.

Zabronione jest podejmowanie działań, które mogą zakłócać prawidłowe funkcjonowanie sklepu lub naruszać prawa innych osób.

7. Własność intelektualna

Wszelkie treści dostępne w sklepie, w tym zdjęcia, grafiki, opisy produktów, logo oraz materiały tekstowe, mogą być chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów sklepu bez odpowiedniej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz w innych celach zgodnych z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

9. Zmiany Regulaminu

Zofia Warszawa zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszego Regulaminu, jeśli będzie to konieczne, w szczególności w związku ze zmianami w sposobie funkcjonowania sklepu lub obowiązujących przepisach prawa.

Zmiany będą publikowane w sklepie internetowym.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, zamówień lub usług sklepu prosimy o kontakt:

Nazwa sklepu: Zofia Warszawa
Email: zofia@infozofiawarszawa.com